| La Boîte à grains vous offre la livraison gratuitement au Québec et en Ontario pour tous les achats de 75$ et plus.
Pour toute commande inférieure à 75$, et pesant moins de 5 livres les frais de livraison au Québec et en
Ontario seront de 7,50$.
Si vous désirez des produits dont le total du poids est supérieur à 5 livres et/ou si vous demeurez à
l'extérieur du Québec ou de l'Ontario, communiquez avec nous au (819) 771-3000 et nous déterminerons
les frais spécifiques de livraison de votre commande.
Veuillez noter que le service de livraison de LaBoiteAGrains.com est disponible que pour les suppléments
et les cosmétiques.
Le total de l'achat ne comprend pas les taxes de vente, les frais de livraison et de manutention
(si applicable), les bons-rabais ou codes de promotion.
Politique de retour
Nous comprenons qu'il est possible qu'un produit soit acheté par erreur. C'est pour cette raison que nous vous
rembourserons sans hésitation tous les produits retournés en bon état à l'intérieur d'une période de 30 jours
de l'achat.
Un produit en bon état est un produit qui peut être revendu sans problème car il n'a pas été ouvert et est
toujours dans son contenant original.
Voici comment procéder pour nous retourner un produit :
- Inclure les produits achetés par erreur avec leur emballage d'origine (non ouvert), dans une boîte.
- Joindre une copie de la facture dans votre boîte.
- Faite parvenir la boîte à l'adresse suivante:
Retour de marchandise
La Boîte à grains
581, boul. Saint-Joseph
Gatineau, QC J8Y 4A6
Sur réception de votre retour, nous émettrons une demande de crédit pour la valeur des produits retournés.
Le crédit sera émis sur votre carte de crédit si tel était le mode de paiement des produits ou par chèque
si un autre mode de paiement a été utilisé.
Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais de transports relié au retour de marchandise de
même que ceux relier au coût de l'envoi original. Communiquez avec nous au (819) 771-3000 pour de
plus amples informations.
Bonne santé
|
